Sony Mobile 首度開放維修總部供媒體參訪，展示其防水手機檢修完整流程。
Sony Mobile 自 2012年陸續推出包括 Xperia acro S、Xperia go、Xperia V、Xperia Z、Xperia ZR 等智慧型手機，以及平板電腦 Xperia Tablet Z，均支援防塵、防水功能；而近日發表的 Xperia ZR 與 Xperia Z Ultra，更通過了 IP55 / IP58 認證。
防塵防水認證標準，可參考：防水、防塵知多少，瞭解一下究竟什麼是 IP 國際防護等級認證
想要判定防水手機是否受潮，總共會有三個判斷步驟：
1. 透過受潮試紙確認手機防水塞孔蓋的防水試紙狀況。
2. 利用儀器觀察機體壓力狀況，確保防水功能是否健全。
3. 檢視機板的水流路徑與氧化痕跡。
Sony Mobile 客戶服務協理李明芳表示，其實一般輕微的進水情況，只要在黃金 72 小時內送修者救回的機會很大，必須儘快處理不能拖延，以免造成無法挽回的狀況。
另外， Sony Mobile 也希望透過公開維修總部檢測流程，讓消費者明白，拆解手機並裝回，並不會讓防水功能失效。
防水手機檢測是怎樣進行的呢？就讓跳跳虎為大家介紹吧！
Sony Mobile 在設計防水手機時，均加入了防水測試孔，所以能透過儀器判定手機氣密狀態；若是受潮的手機在關閉防水孔蓋狀態下，能通過氣密測試，卻發現受潮試紙變色、或是機板進水，很有可能是人為因素所造成。
▼ 檢測壓力。
▼ 氣密正常。
▼ 氣密不正常。
處理全程都必須處於無靜電狀態，才能避免灰塵的沾染，以確保防水狀態正常且無入塵。
由於 Sony Xperia ZR 擁有 IP55 / IP58 防塵、防水能力，在拆解上也較為費功，一般維修店家是無法順利拆解的；必須透過特殊的儀器，以攝氏 150 度左右的溫度取下防水膠條（實際接觸膠條的溫度在 80 度內）；目前這個機器僅用於 Xperia ZR，未來還會有更多的產品必須透過此方式拆解面板。
除了總部和工廠外，Sony Mobile 台灣維修中心是唯一一個特別引進這款售價高達 68 萬的專業儀器，以不破壞手機防水性能的方式拆解螢幕；若是確認問題後就會立刻維修，且在手機的檢修過程，Sony Mobile 會拍攝、錄影存證，包括送件資料、文字報告、圖片及影片都會完整保存。
每一款 Sony Xperia 防水手機，都必須使用特製工具、以特定的壓力，並利用全新的防水膠條組裝；另外，在拆解前、組裝後，都會測試手機的氣密狀態；一切流程均與手機出廠時相同，確保能帶來 100% 的防水性能。
▼ 換上新的防水膠條。
▼ 重新組裝面板。
▼ 利用專用模具重新封裝。
Sony Xperia 系列每一款防水手機，均必須透過不同的壓力組裝，才能確保最佳的防水狀態；這一切流程與工廠相同，且有專人手動處理，以確保手機的防水能力正常。
其實，手機防水失效最常發生的原因，在於防水塞孔蓋關閉不完全，才會在受潮後，關閉防水塞孔蓋，卻能順利功過儀器檢測；至於受潮試紙變色，並不代表手機一定已經受潮，可能是天氣潮溼、或是單純孔蓋處碰到水。
所以消費者在使用防水手機下水前，務必要檢視防水塞孔蓋是否關閉完全；非人為因素卻進水的極少數瑕疵手機，Sony Mobile 也會願意賠償。
至於意外讓手機受潮者，建議要儘速取下電池並送修，無法取下電池者，也要讓手機盡量處於乾燥與關機狀態，不要使用吹風機烘乾，能救回的機率比較高。
另一方面，要注意手機可容許的防水條件，例如 Sony Xperia Z Ultra 符合 IP55 和 IP58 規範，可防止灰塵進入，並具備防水功能，在防水塞孔蓋關閉的狀態下，能耐受所有方向的低壓水柱噴射，或可置於淡水水面下最深 1.5 公尺處，最長達 30 分鐘；才能有效地提供防水能力。
‧VR-Zone中文站原文出處
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